Preguntas Frecuentes
¿Por qué es tan importante saber mi medida de anillo?
La medida de anillo es importante debido a que si hubo una confusión de unos milímetros a la hora de sacar la medida. Puede llegar a quedar muuuy ajustado o muy suelto, por lo cual el anillo no quedaría cómodo a la hora de usarlo.
¿Qué talle de anillo soy?
1) Lo más recomendado es ir a una joyería y pedir que saquen el talle del dedo en donde iría su anillo con un anillero. Esta es la forma más precisa para que nosotros lo elaboremos.
2) Para poder medirte el anillo necesitamos que agarres uno que tengas junto con una regla. A la regla la vas a colocar en el medio sacando el diámetro interno en milímetros. Es importante que empieces a contar los milímetros internos y no desde la parte externa del anillo. DATO: No hace falta un anillo para esta forma de talle, podes usar algún otro objeto cilíndrico el cual entre en tu dedo para poder medir su diámetro interno.
3) La otra forma para saber tu talle es envolviendo una cinta de papel o cinta métrica alrededor del dedo en donde usarías el anillo, la cinta debe quedar justa. Hace una marca en el punto donde se une, sin dejar espacios y manteniendo la cinta. Medí el largo de la cinta de papel, desde el borde hasta la marca y ahí te daría la circunferencia de tu dedo. OJO: esta forma de medición no es tan exacta.
¿Qué es un anillero?
Es una herramienta utilizada en joyerías para poder medir el talle del cliente diciendo así la medida exacta. Consiste en una pieza rodeada de diferentes medidas de anillos.
¿Se pueden hacer joyas personalizadas?
¡Así es! Cualquier joya que tengas en mente nosotros la podemos fabricar!! Solo comunícate con nosotros por WhatsApp o Instagram, mándanos una foto con tu idea y te presupuestamos.
¿Realizan envíos? ¿Con que correo?
Siii, realizamos envíos a toda Argentina mediante Correo Argentino. Podes hacer el seguimiento de tu pedido por la página web de correo argentino en la sección de e-commerce. También si queres cambiar de correo no hay drama! Solo lo tenes que aclarar.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Una vez hecho el pago del producto y de haber pasado los talles junto con los datos de envió. El de elaboración del producto es de 4 a 5 días hábiles. Luego el tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado (sucursal o domicilio) y de la zona. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de ser despachado.
Soy de Córdoba, ¿Puedo retirar por sucursal?
Por el momento no contamos con tienda física, pero ¡Podes retirar tu pedido por Crystal joyas de galería planeta! Queda en Gral. Paz 174, Local 34.
¿Se pueden hacer grabados por dentro?
Así es!! Los grabados internos van sin cargo. Podes agregar alguna fecha o frase corta dentro de tu anillo o también si elegiste comprar un dije lo podemos hacer en la parte de atrás.
¡También podés elegir la tipografía que gustes! Solo necesitamos el nombre de la fuente así la descargamos y listo!! ♥
¿Una vez realizada la compra por la web que tengo que hacer?
Si realizaste tu compra por la web no te olvides de mandarnos un mensaje por WhatsApp o Instagram junto con tu número de compra así la corroboramos. Por ahí te vamos a estar pidiendo los datos de talle y el grabado interno así empezamos con su fabricación.
Sino en el mismo día nos vamos a estar comunicando con vos!
¿A partir de cuanto el envío es sin cargo?
Si tu compra supera los $30.000 el envío es gratis dentro de Argentina.